ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ ALL FOODS MARKET
Настоящий документ является предложением ООО ALTERNATIVE SOLUTIONS PRO (далее – «Компания») в адрес зарегистрированных на сайт AllFoods Market пользователей сети Интернет (далее – «Пользователи») заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор») на указанных ниже условиях (далее – «Оферта»).
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Компанией и Пользователями при оказании Компанией услуг рекламного, информационно-технического, посреднического характера, которые могут быть конкретизированы в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений (сделок) об оказании услуг на сайте www.allfoods.market и/или других сайтах (далее – «Сайт»), на которых Компанией предоставляются услуги.
1.2. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сайте сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью веб-интерфейса на Сайте, посредством которого Пользователь выбирает услугу и ее параметры, сторонами согласовываются условия сделки.
2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. ЗАКАЗ УСЛУГ
2.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Компанией и Пользователем заключенным, с момента оплаты Пользователем услуг по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора) или с момента внесения аванса в счет оплаты заказываемых в будущем услуг. Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам Пользователя. Договор может быть заключен только с Пользователем, являющимся дееспособным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными в установленном законом порядке на территории регистрации юридического лица.
2.2. Каждый заказ Пользователем конкретных услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг рекламного, информационно-технического или посреднического характера на Сайте. Сделка может быть заключена в отношении услуг, представленных на Сайте и доступных для заказа и оплаты в момент обращения Пользователя к тому или иному сервису Сайта.
2.3. Оплата заказа признается акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.
2.4. Оформление Пользователем каждого заказа услуг осуществляется согласно условиям соответствующего сервиса и действующей редакции Оферты, размещенных на Сайте в момент заказа услуг. Заказ оформляется в режиме онлайн.
2.5. Пользователь согласен с тем, что факт выполнения определенных действий на Сайте, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, автозагрузки, выполнение команд через интерфейсные элементы Сайта (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия, означают волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Сайте параметрами услуг и их ценой.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Услуги информационно-технического и посреднического характера, являющиеся предметом совершаемых во исполнение Договора индивидуальных сделок (далее – "Услуги"), представляют собой дополнительные функциональные возможности Сайта (помимо основной функциональности, регулируемой Условиями использования), которые предлагаются за плату и исключительно в рамках настоящего договора Оферты, Условий использования, Правил размещения объявлений, Условий использования опции "Безопасная сделка", Условий использования модуля "Аукцион", Условий использования модуля "Вместе", Условий использования модуля "Тендер", Условий сервиса продвижения и платного размещения объявлений , обеспечивающих его функционирование, в том числе, как онлайн-доски объявлений о товарах, самостоятельно размещаемых пользователями Сайта (далее – "Правила сайта").
3.2. Условием получения Пользователем Услуг Компании является их оплата и соблюдение Пользователем Правил Сайта, установленных в нижеуказанных документах, а также в инструкциях и пояснениях, представленных в интерфейсе Сайта:
3.2.1 Условия использования (далее – "Условия использования");
3.2.2 Условия сервиса продвижения объявлений на AllFoods Market и Условия платных услуг для размещения объявлений (далее - "Условия сервисов");
3.2.3 Правила размещения объявлений (далее – "Требования к объявлениям");
3.2.4 Условий использования опции "Безопасная сделка" – (далее – "Условия Безопасной сделки")
3.2.5. Условия использования модуля "Аукцион" – (далее – "Условия Аукциона")
3.2.6 Условия использования модуля "Вместе" – (далее – "Условия Вместе")
3.2.7 Условия использования модуля "Тендер" – (далее – "Условия Тендера')
3.3. Обязательства Компании по предоставлению Услуг согласно заказам Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению Правил сайта и оплате Услуг. В случае невыполнения Пользователем данных обязательств Компания, действуя на основании правомочий, предусмотренных нормами законодательства Республики Узбекистан может приостановить или отказаться от оказания Услуг в соответствующей части.
3.4. Компания оказывает Пользователю Услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением Пользователем установленных для них Правил сайта. В связи с назначением Правил сайта как регулирующих поведение пользователей Сайта норм, без соблюдения которых невозможно его нормальное функционирование в качестве онлайн маркетплейса о товарах, услугах и иных предложениях, Пользователь понимает, что несоблюдение Правил сайта может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по оказанию соответствующих Услуг.
3.5. В силу характера предлагаемых Компанией Услуг, направленных на удовлетворение индивидуальных потребностей Пользователей по продвижению товаров, работ, услуг и иных предложений, в рамках Договора Компания не принимает на себя обязанности по оказанию Услуг каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в оказании Услуг Пользователю, если их предоставление не соответствует Правилам сайта, в том числе его тематике, категориям, политике и пр.
3.6. Некоторые Услуги на Сайте могут быть доступны только для отдельных категорий Пользователей, например модули "Аукцион" и "Вместе".
3.7. Условия предоставления конкретных Услуг в рамках Договора, в том числе их содержание, объем и сроки определяются в соответствующих условиях на Сайте, правилах и требованиях, представленных в интерфейсе Сайта.
3.8. Предоставляемые на Сайте Услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме "как есть", то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент обращения Пользователей к сервисам Сайта.
3.9. Компания вправе направлять Пользователю по имеющимся в его личном кабинете на Сайте контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания Услуги, способах продления и иные информационные сообщения, посредством смс-сообщения и/или по электронной почте.
3.10. Пользователь обязуется соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства своей страны и Республики Узбекистан, положения Договора, соответствующие условия выбранного сервиса, Правила сайта, а также представленные в интерфейсе Сайта инструкции.
3.11. По требованию Компании Пользователь обязан предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора в случае направления Пользователем в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием Услуг на Сайте. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию Пользователя в качестве стороны по Договору путем проведения сверки указанных Пользователем в его личном кабинете на Сайте реквизитов с реквизитами плательщика по Договору.
3.12. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость выбранной Пользователем Услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из ее характеристик (вид Услуги, состав пакета Услуг и иные параметры). Оплата Услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.
4.2. Пользователь может совершить оплату Услуг одним из способов, представленных в интерфейсе на Сайте в момент оформления заказа Услуг, в том числе за счет ранее перечисленного аванса, информация о котором доступна в балансе в Личном кабинете Пользователя. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению из числа предложенных на Сайте или Компанией в момент оплаты.
4.3. Компания предоставляет Пользователю информацию обо всех совершаемых Пользователем платежах на Сайте с помощью специального информационно-аналитического раздела (Баланс) в личном кабинете Пользователя на Сайте.
4.4. Заказ Услуг должен быть оплачен полностью одним способом платежа. Оплата одного заказа одновременно разными способами не предусмотрена.
4.5. В рамках проведения стимулирующих мероприятий или в иных случаях по единоличному решению Компании Пользователю могут быть предоставлены бонусы. Использование бонусов осуществляется в виде предоставления скидки на стоимость услуг при их оплате или купонов. Получение Пользователем денежного эквивалента предоставленных Компанией бонусов не осуществляется. Проведение таких стимулирующих мероприятий и условия предоставления бонусов и/или призов регулируется специальными правилами, о которых Пользователь будет извещен заранее.
4.6. Факт предоставления Пользователю Услуг на Сайте и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.
4.7. В случае неполучения Компанией письменных мотивированных возражений Пользователя относительно оказанных Услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения оказания данных Услуг они считаются оказанными Компанией надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме.
4.8. Ответственность за получение любых документов (в том числе сообщений, уведомлений) лежит на Пользователе. Компания не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем сообщений, уведомлений и т.д., если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Компании.
4.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в личном кабинете данных Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя, он обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Компанию о таких изменениях по установленной Компанией форме с приложением, по запросу Компании, подтверждающих изменения документов.
4.10. Компания вправе проверять правильность указанных в личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.
4.11. В рамках данного Договора Компанией может оказываться услуга "Безопасная сделка" (посредническая услуга) при сделках купли/продажи между Пользователями на сайте. Услуги "Безопасной сделки" регулируются Условиями использования опции "Безопасной Сделки", которые доступны на Сайте, а также являются Приложением 1 к данному Договору.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Компания обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Услугами по следующим причинам:
5.2. В случае причинения убытков Пользователю по вине Компании ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Компании определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Компании Услуги или, если применимо, в сумме, не превышающей баланс Пользователя на момент причинения убытков и исключительно в случае потери Пользователем части или всей суммы денежных средств на балансе.
5.3. Компания не отвечает перед Пользователем за убытки, возникшие у Пользователя не по вине Компании, в том числе в связи с нарушением Пользователем Правил сайта.
5.4. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Компанией лично или через третьих лиц, Компания не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.
5.5. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи.
5.6. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к личному кабинету и/или Услугам. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к личному кабинету Пользователя.
5.7. Компания не гарантирует соответствие сервисов на Сайте ожиданиям Пользователя и получение Пользователем отклика посетителей на размещенные им объявления в связи с получением Услуг на Сайте.
6. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Компанией и Пользователем и вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. В случае невозможности путем переговоров достичь соглашения по спорным вопросам в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения письменной претензии, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 Оферты и действует в течении неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.
7.2. Компания вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.
7.3. Заказ Услуг и совершение Пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к Услугам, заказанным и оплаченным Пользователем ранее, до вступления в силу изменений в Оферте.
7.4. Компания вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном действующим законодательством, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.
7.5. Договор может быть прекращен досрочно по инициативе Пользователя. При прекращении действия Договора Пользователь вправе обратиться к Компании за возвратом неиспользованного остатка денежных средств в размере своего баланса без учета бонусов, предоставленных Пользователю.
7.6. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.
8. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ООО ALTERNATIVE SOLUTIONS PRO
Адрес: 100022, 2 Abdulla Kahhar ул., Tashkent, Uzbekistan
Наименование банка: JSCB “KAPITALBANK” Ташкентский филиал
Р/с: 20208840605241296001 (USD)
SWIFT code: KACHUZ22
ИНН: 307487536