Что такое "Безопасная сделка"?

"Безопасная сделка" — это дополнительная опция, которую можно активировать при заключении сделки на нашей платформе. Эта функция предоставляет гарантии выполнения обязательств как со стороны Продавцов, так и со стороны Покупателей.

Зачем это нужно?

• для участников международных сделок;
• для новых участников рынка, которые еще не имеют высокого рейтинга доверия, а также для тех, кто хочет обеспечить дополнительную защиту своих финансовых операций.

Как заключить “Безопасную сделку”

Обоюдное согласие

“Безопасная сделка” в заказе возможна только при обоюдном согласии сторон.

Отказ от "Безопасной сделки"

Заказ можно создать без опции “Безопасная сделка” при обоюдном согласии Продавца и Покупателя.

Финансовые аспекты

Создание счета и статусы

• При создании заказа с опцией "Безопасная сделка", система автоматически создает счет для покупателя.
• В заказе с “Безопасной сделкой”, существует дополнительный статус, который указывает на каком этапе находится "Безопасная сделка" и подсказывает следующий шаг действий каждого из участников.

Сценарии оплаты

Достаточно средств на балансе:

• Если на балансе Покупателя достаточно средств для оплаты счета, система автоматически списывает необходимую сумму.
• Покупателю приходит уведомление о том, что счет создан и уже оплачен.
• Статус заказа меняется на "Оплачено".

Недостаточно средств на балансе:

• В этом случае, при создании заказа и счета баланс Покупателя становится отрицательным.
• Покупателю отправляется уведомление с информацией о необходимости оплаты счета в течение 7 (семи) календарных дней.
• После оплаты статус заказа меняется на "Оплачено"

Продавец получает уведомление о том, что средства получены и необходимо начать отгрузку товара.

Контроль и отчетность

Agrocheck — это мобильное приложение, разработанное специально для участников платформы AllFoods Market. Этот инструмент предоставляет дополнительный уровень контроля и отчетности, который становится важным элементом в заказе с опцией "Безопасная сделка".

Функциональность приложения

Приложение предлагает пять этапов контроля качества товара при отгрузке, транспортировке и получении. На каждом этапе указывается информация о товаре, его состоянии, документах. Прикладываются фотографии, подтверждающие внесенную информацию.

Интеграция с "Безопасной сделкой"

• Для максимальной эффективности "Безопасной сделки", настоятельно рекомендуется использование Agrocheck для составления отчетов. Наличие таких отчетов может упростить разрешение спорных ситуаций и повысить вероятность положительного решения.
• Все отчеты доступны каждому участнику сделки. Своевременные отчеты помогают контролировать процесс отгрузки, перевозки и качества товара на самых ранних этапах.

Завершение сделки

• Отгрузка и подтверждение: после того, как статус сделки меняется на "Оплачено", Продавец начинает процесс отгрузки товара. Если используется AgroCheck, то Продавец создает отчет Loading control (опционально). После чего меняет статус заказа на "Отправлено".
• В процессе перевозки каждый из участников может запросить дополнительные отчеты.
• Покупатель имеет возможность сделать отчет Post control (опционально).
• Покупатель подтверждает получение товара. В случае необходимости, Покупатель может создать претензию по заказу в течение 24 часов после получения.
• Если Покупатель не подтвердил получение товара в течение 72 часов либо не создал претензию , статус заказа автоматически меняется на "Выполнено".
• Разблокирование средств: когда статус заказа меняется на “Выполнено”, средства на балансе Продавца разблокируются.

Комиссия платформы AllFoods Market

• При завершении заказа с опцией "Безопасная сделка", система автоматически создает счет для продавца на сумму: 3% для базового аккаунта и 2% для премиум аккаунта, от суммы сделки. Это является комиссией за использование функционала "Безопасная сделка".
• Сумма комиссии автоматически вычитается из баланса продавца после завершения сделки.

Вывод средств продавцом

• После успешного завершения "Безопасной сделки" и разблокирования средств на балансе, Продавец имеет возможность запросить вывод денежных средств со своего баланса.
• В системе предусмотрены различные методы для вывода средств, каждый из которых может иметь свою комиссию. Продавец может выбрать наиболее подходящий для себя способ из предложенного списка.
• После успешного завершения операции по выводу средств, Продавец получает соответствующее уведомление.

Выбор "Безопасной сделки" — это выбор в пользу надежности, прозрачности и профессионализма. Мы настоятельно рекомендуем использовать этот инструмент для всех участников платформы AllFoods Market, стремящихся к максимальной эффективности и безопасности своих сделок.