Безопасная сделка на AllFoods Market
AllFoods Market является инновационной B2B онлайн-платформой, специализирующейся на оптовой торговле продуктами питания. Мы стремимся создать надежное и эффективное пространство для сотрудничества между Продавцами и Покупателями в этой сфере. Наша платформа предлагает инструменты, которые позволяют участникам сосредоточиться на главном — успешной торговле.
В любой сфере бизнеса, особенно в оптовой торговле, безопасность является ключевым фактором успеха. Именно поэтому мы разработали функцию "Безопасная сделка". Этот инструмент предназначен для минимизации рисков и обеспечения максимального уровня доверия между сторонами сделки.
Что такое "Безопасная сделка"?
"Безопасная сделка" — это дополнительная опция, которую можно активировать при заключении сделки на нашей платформе. Эта функция предоставляет гарантии выполнения обязательств как со стороны Продавцов, так и со стороны Покупателей.
Зачем это нужно?
- для участников международных сделок;
- для новых участников рынка, которые еще не имеют высокого рейтинга доверия, а также для тех, кто хочет обеспечить дополнительную защиту своих финансовых операций.
Как заключить “Безопасную сделку”
Подключение опции "Безопасная сделка" возможно на этапе обсуждения предложения, например в разделе "Объявления". Подключить/отключить “Безопасную сделку” после создания заказа уже невозможно.
- В интерфейсе платформы при обсуждении предложения будет доступна опция "Безопасная сделка". Любой участник сделки (Продавец или Покупатель) должен установить галочку рядом с этой опцией.
- После того, как одна из сторон активирует эту функцию, вторая сторона получит уведомление с предложением также подтвердить участие в "Безопасной сделке".
Обоюдное согласие
“Безопасная сделка” в заказе возможна только при обоюдном согласии сторон.
Отказ от "Безопасной сделки"
Заказ можно создать без опции “Безопасная сделка” при обоюдном согласии Продавца и Покупателя.
Финансовые аспекты
Создание счета и статусы
- При создании заказа с опцией "Безопасная сделка", система автоматически создает счет для покупателя.
- В заказе с “Безопасной сделкой”, существует дополнительный статус, который указывает на каком этапе находится "Безопасная сделка" и подсказывает следующий шаг действий каждого из участников.
Сценарии оплаты
Достаточно средств на балансе:
- Если на балансе Покупателя достаточно средств для оплаты счета, система автоматически списывает необходимую сумму.
- Покупателю приходит уведомление о том, что счет создан и уже оплачен.
- Статус заказа меняется на "Оплачено".
Недостаточно средств на балансе:
- В этом случае, при создании заказа и счета баланс Покупателя становится отрицательным.
- Покупателю отправляется уведомление с информацией о необходимости оплаты счета в течение 7 (семи) календарных дней.
- После оплаты статус заказа меняется на "Оплачено"
Продавец получает уведомление о том, что средства получены и необходимо начать отгрузку товара.
Контроль и отчетность
Agrocheck — это мобильное приложение, разработанное специально для участников платформы AllFoods Market. Этот инструмент предоставляет дополнительный уровень контроля и отчетности, который становится важным элементом в заказе с опцией "Безопасная сделка".
Функциональность приложения
Приложение предлагает пять этапов контроля качества товара при отгрузке, транспортировке и получении. На каждом этапе указывается информация о товаре, его состоянии, документах. Прикладываются фотографии, подтверждающие внесенную информацию.
Интеграция с "Безопасной сделкой"
- Для максимальной эффективности "Безопасной сделки", настоятельно рекомендуется использование Agrocheck для составления отчетов. Наличие таких отчетов может упростить разрешение спорных ситуаций и повысить вероятность положительного решения.
- Все отчеты доступны каждому участнику сделки. Своевременные отчеты помогают контролировать процесс отгрузки, перевозки и качества товара на самых ранних этапах.
Завершение сделки
- Отгрузка и подтверждение: после того, как статус сделки меняется на "Оплачено", Продавец начинает процесс отгрузки товара. Если используется AgroCheck, то Продавец создает отчет Loading control (опционально). После чего меняет статус заказа на "Отправлено".
- В процессе перевозки каждый из участников может запросить дополнительные отчеты.
- Покупатель имеет возможность сделать отчет Post control (опционально).
- Покупатель подтверждает получение товара. В случае необходимости, Покупатель может создать претензию по заказу в течение 24 часов после получения.
- Если Покупатель не подтвердил получение товара в течение 72 часов либо не создал претензию , статус заказа автоматически меняется на "Выполнено".
- Разблокирование средств: когда статус заказа меняется на “Выполнено”, средства на балансе Продавца разблокируются.
Комиссия платформы AllFoods Market
- При завершении заказа с опцией "Безопасная сделка", система автоматически создает счет для продавца на сумму: 3% для базового аккаунта и 2% для премиум аккаунта, от суммы сделки. Это является комиссией за использование функционала "Безопасная сделка".
- Сумма комиссии автоматически вычитается из баланса продавца после завершения сделки.
Вывод средств продавцом
- После успешного завершения "Безопасной сделки" и разблокирования средств на балансе, Продавец имеет возможность запросить вывод денежных средств со своего баланса.
- В системе предусмотрены различные методы для вывода средств, каждый из которых может иметь свою комиссию. Продавец может выбрать наиболее подходящий для себя способ из предложенного списка.
- После успешного завершения операции по выводу средств, Продавец получает соответствующее уведомление.
Выбор "Безопасной сделки" — это выбор в пользу надежности, прозрачности и профессионализма. Мы настоятельно рекомендуем использовать этот инструмент для всех участников платформы AllFoods Market, стремящихся к максимальной эффективности и безопасности своих сделок.